Koulu on tilaa, jossa satoja ihmisiä kokoontuu päivittäin, sekä lapsia että aikuisia. Luonnollisesti yhteisessä työssä on monia konfliktitilanteita. Valitettavasti ei ole aina mahdollista ratkaista niitä normaalisti. Koulun ristiriidat ja niiden päätökset ovat yksilöllisiä, ja siksi on ensin syytä ymmärtää perusteet, joihin ne rakentuvat.
Konfliktiryhmät
On syytä korostaa koulujen kolmen ristiriidan ryhmiä: arvoihin perustuvia ristiriitoja, henkilökohtaisten psykologisten ja ristiriitojen aiheuttamia ristiriitoja resurssiympäristön perusteella. Jokainen näistä ristiriidoista vaatii täysin erilaisia työtapoja. On myös pidettävä mielessä, että jos luokassa tai koulussa syntyy konfliktitilanteessa, siinä on erotettava kaikki kolme perusteluokkaa.
Arvoperusteet
Ristiriitatilanteiden vakavin syy kouluissa on maailmankuvaa, eroja tehtävien kasvattamisessa ja koulutuksessa. Yleisin koulu-arvoketjun muoto on erimielisyys koulutuksen arvojen välillä, joita vanhemmat ohjaavat ja arvostavat koulua tai tietyn opettajan suuntausta.
Esimerkiksi vanhempia ohjaa melko jäykkä koulutusmalli. He haluavat, että lapsi on aluksi kuuliainen; ja opettaja arvostaa lapsen kykyä ilmaista itseään luovasti. Tämä arvojen eroavaisuus on jatkuva konfliktien lähde, joka ilmenee mistä tahansa. Tai päinvastoin: vanhemmat pitävät kouluopetuksen päätehtävänä kehittää lasten kykyjä vapauden, persoonallisuuden kehittymisessä, luovien ideoiden kehittämisessä ja koulu pysyy jäykänä koulutusjärjestelmänä.
Arvoarvokilpailun toinen versio on opettajan ja koulun hallinnon välinen ristiriita. Tällaisia ristiriitoja esiintyy myös lasten, lähinnä nuoruusiän ja vanhempien koululaisten välillä.
Arvo-konflikti ei ole ratkaistu millä tahansa psykoterapeuttisella menetelmällä. On syytä yrittää järjestää vuoropuhelu. Jos tämä ei toimi, ainoa tapa päästä eroon tästä ristiriidasta on varmistaa, että työskentelevät hetket ovat ihmisiä, jotka ovat lähellä arvosuuntauksia. Tämä on tässä konfliktissa tehokkain tapa ratkaista - ristiriitaisten osapuolten jakaminen eri puolilla aluetta kiistelyä aiheuttavilla työalueilla.
Resursseihin ja ympäristöön
Koulutusprosessin organisointi on mahdollisesti ristiriitaista. Useimmiten tämä johtuu joidenkin resurssien puutteesta. Pohjimmiltaan tämäntyyppisten konfliktien ratkaisemiseksi on taitavampi ja tietoisempi koulutusympäristön järjestäminen.
Henkilökohtainen-psykologinen
Yleisimpiä opettajien keskuudessa, koululaisten keskuudessa, ristiriidat, ns. "Ei täyttänyt hahmoja". Pohjimmiltaan he ovat yhteydessä taisteluun johtajuudesta ja itsevarmuudesta. Tällaiset ristiriidat ratkaistaan psykologisella säätelyllä. On tarpeen harjoittaa erilaisia ryhmä- ja yksilöllisiä hoitoja, psykologista koulutusta.
Koulun ristiriitojen tyypit
Koulun ristiriitoja on viisi pääasiallista ryhmää:
- koululaisten välillä - sukupolvien välinen, ikäryhmä
- koululaisten ja opettajien välillä
- opettajien ja vanhempien välillä
- ristiriidat opettajien ryhmän kanssa - opettaja
- opettajien ja hallinnon väliset ristiriidat
- vanhempien väliset konfliktit. Tämä on opettajien ristiriitoja eniten huomaamaton.
Ristiriitojen ratkaiseminen koulussa
Koulussa jokainen ristiriita on seurausta yleisestä sääntöjenvastaisuudesta. On syytä sanoa, että on olemassa kaava konfliktien ratkaisemiseksi koulussa, joka koostuu:
- Konfliktien analyysi
- Etsi ratkaisuja konfliktin ratkaisemiseen
Konfliktien ehkäisy
Ristiriidan ratkaisemiseksi on myös selvitettävä, mitä koulun konfliktissa tapahtui, miksi. Ristiriitojen ratkaisemistapoja voidaan kutsua kolmena vaiheena:
- Kiistanalainen tilanne
- Psykologisen stressin poistaminen
- Yksi mahdollisista ratkaisuista ja sen toteuttamisesta