Viestinnän hyvän äänen säännöt

Jos haluat löytää nopeasti ihmisiä ja käydä rentoa keskustelua, sinun on tunnettava hyvät kommunikaatiosäännöt kommunikoinnissa. Näiden hienovaraisuuksien tunteminen helpottaa elämää ja poistaa naurettavat tilanteet.

Kuinka oikein tutustua ihmisiin?

Kun tavata ihmisiä, on tapana esitellä toisiaan. Ilmaus "Annan esitellä sinut ..." auttaa tässä. Seuraavaksi annetaan nimi ja tarvittaessa hänen toimintansa sukupuoli. Kun henkilö liittyy jo koottuun yhtiöön, hänen nimensä puhutaan. Loput pitäisi esitellä itsensä.

Myös tutustumisjärjestys: ensimmäiset ovat nuoria, jotka ovat iässä tai asemassa ja esittävät heitä tällä tavalla "vanhemmiksi". Jos unohdat edustajienne nimet, anna aloite kädet: "Meet, please ...".

Muuten, miehen pitäisi nousta ylös, kun hän tapaa, jos hän istuu. Naisen pitäisi tehdä sama, jos hänet otetaan käyttöön kunnioitettavan iän tai korkean toimiston henkilölle.

"Sinä" tai "sinä"?

Voit ratkaista "sinä" tai "sinä" ongelman auttaa myös hyvää käyttäytymistä koskevia sääntöjä. "Sinä" käsitellään perheessä ja epävirallisessa ilmapiirissä ystäville, kollegoille, ystäville ja lapsille.

"Sinä" kohdistat tuntemattomille tai tuntemattomille ihmisille sekä iäkkäille ihmisille. Virallisessa tilanteessa sinun pitäisi kutsua jopa tunnettuja ihmisiä "sinä". Sanomalehtori ottaa yhteyttä "henkilöön" haastattelussa, potilaan lääkäri, opettaja vanhempien ja keskiasteen oppilaiden opiskelijoille. Jotta voit ottaa yhteyttä työntekijöihin, ohjaa tiimissä määritetyt säännöt.

Siirtyminen "Sinusta" sinuun voi myös vaikuttaa tuskalliselta. Mutta tässä on sääntöjä: kommunikoida "sinun" pitäisi tarjota pomo työntekijälleen tai vanhemmalle nuoremmalle. Ihmisen ja naisen välisessä kommunikaatiossa epävirallisen viestinnän aloite on yleensä mies. Mutta tänään he tunnustavat päinvastaisen tilanteen. Oikeus "sallia" tällainen siirtyminen kuuluu kuitenkin naiseen.

Jos olet eronnut henkilöstä suurella ikä- tai sosiaalisen tilan erolla, siirtyminen "sinuun" ei ole hyväksyttävää.

Mitä aiheita razgov arivat?

Puhuminen säästä on edelleen merkityksellistä keskenään tuntemattomien keskuudessa. Voit keskustella neutraaleista aiheista - kirjoista, elokuvista, matkasta tai lemmikkeistä. Yritä välttää puhumasta politiikasta, uskonnosta ja asenteista.

Hyvä merkki ei ole keskustella negatiivisesti tapahtuman järjestämisen tasosta, tarjoiltujen ruokien ja juomien sekä ihmisten käyttäytymisestä. Älä myöskään kosketa henkilökohtaisia ​​ongelmia.

Älä näytä, että keskustelu on tylsää: ei ole tarkoituksenmukaista tarkastella kelloa, muuttaa asioita tai katsoa toisella tavalla viestinnän aikana.

Kuinka viestiä puhelimitse?

Säännöt ovat myös puhelimen välittämisessä. Puhelun soittaminen ei ole sallittua ennen klo 8 ja kello 10 jälkeen. Keskustelun pitäisi alkaa sanoilla "Hei", "Kuuntele", "Kyllä". On myös toivottavaa esitellä itsesi. Älä viivytä keskustelua, koska tällä tavalla otat aikaa henkilöstä.

Jos keskustelu keskeytyy vahingossa, puhelu käynnistyy takaisin. Sama henkilö on täyttänyt puhelinkeskustelun. Mutta jos yhtäkkiä on kiireellisiä asioita, voit lopettaa keskustelun viitaten uskottavaan verukkeeseen.

Jos teit virheen numerolla, älä ole kiinnostunut: "Mistä päädyin?" Olisi oikein kysyä: "Tämä on numero (soita se, jonka tarvitset)?".