Tätä varten ei ole ollenkaan tarpeen lukea muiden ihmisten ajatuksia, sinun on hyvin vähän - vähän havainnointia, tarkkaavaisuutta, muiden ymmärtämistä ja pienen osan intuitioista. Loppujen lopuksi on olemassa tieteen, joka opettaa sinua ymmärtämään ihmisiä, lukemaan henkilön tietoja hänen ilmeensä, askeleen, eleiden avulla. Tämä tiede on sanaton. Sen avulla voit oppia kaikesta ei-sanallisesta viestinnästä.
Joten, takaisin jo tuntemiimme pari nurkkaan. Kaverin katse on suunnattu suoraan tytön silmiin, keskustelun aikana hänen kätensä nousee, siirtyy kevyesti kohti kumppania ikään kuin sydämeen ja näyttää kämmenen kokonaan. Tämä osoittaa, että hänen sanansa ovat vilpittömiä ja totta, ja hän on luotettava. Hänen ruumiinsa on hieman kallistunut eteenpäin, ikään kuin yrittäisi lähestyä tyttöä, ja hän puolestaan nojasi hieman eteenpäin, mikä voidaan tulkita toistensa eduksi tässä keskustelussa. Tytön pää syrjäyttää sanoen, että hän haluaa jotain muuta kuin vain miellyttää häntä. Hänen hartioitaan lasketaan, hänen kätensä eivät ole jännittyneet. Hän laittoi yhden käden pussiin, toinen rungon varrella. Nämä toimet tarkoittavat, että tyttö on mukava hänen kanssaan, hän on rauhallinen ja täynnä luottamusta. Mitä näimme, voimme päätellä, että tämä ei ole muuta kuin rakastetun parin.
Ja jos kiinnität huomiota pariin, joka kävelee meitä kohti, myös miehen ja naisen. Miehen koko ruumis ilmaisee haitan, jota hän tuntee - luonnottomasti korotetuista olkapäistä ja laski pään tiukasti kiristettyihin huuliksi. Hän tuntuu epämiellyttävältä, hänen korotetut olkapäät ovat pelon indikaattori, ja hänen puristetun suunsa on vihainen ja myös ettei hän voi ilmaista itseään. Vaikka hänen kumppaninsa puhetta ei ole kuultavissa, näet, kuinka hänen silmänsä ovat silmänräpäyksessä ja niiden kulmat ovat koholla, ja ryppyjä esiintyy nenän silta. Ei ole epäilystäkään siitä, että nainen on hyvin vihainen. Hän laskee ja nostaa kätensä, palmu alas, mikä hillitsee negatiivisten tunteiden virtaa. Kaikki nämä tosiseikat puhuvat vain yhdestä asiasta - pari äskettäin riitelivät.
Katseet kahvilassa löydät vielä lisää esimerkkejä analyyseistä. Yksi pöydistä on kaksi miestä. Yksi heistä, nuori kaveri, yrittää selittää jotain keski-ikäiselle miehelle innostuneesti. Mies näyttää keskittyneeltä tukemalla posketta yhdellä nyrkkeellä. Toinen käsi hän pani pöytään, hieman nostaen koko kehon eteenpäin. Nuoren miehen ponnistuksia arvostetaan, hänen sanansa ovat todennäköisesti kiinnostuneita kuuntelijalle.
Kaksi keski-ikäistä miestä, joilla on tiukat puvut, on toinen pöytä. Ei ole helppoa ymmärtää, missä heidän näkemyksensä suuntautuvat, toisiaan tai sivuilla. Mutta on aivan selvää, että yksi heistä yrittää selvästi jättää toisen tyhmälle. Huomaa, piilottaa suunsa, suojelee kättä ja ikään kuin vahingossa naarmuttaa nenäään ajoittain. Kaikki nämä eleet merkitsevät sitä, että mies tarkoituksellisesti valehtelee. Ja hänen kaulan naarmuuntuminen puhuu epävarmuudesta ja pelosta. Hänen keskustelukumppaninsa istuu, hieman taaksepäin, mikä lisää etäisyyttä niiden välillä. Miehen käsi kannattaa päätä, etusormi on hänen poskelleen ja pieni sormi koskettaa huulet hieman. Tällainen ele tunnustetaan epäilyttävänä merkkinä, joka ilmaisee epäluottamusaseman suhteessa keskustelijan sanoihin.
Verbaalinen viestintä on kommunikointimuoto ilman puheen käyttöä sellaisenaan eli eleiden, liikkeiden, ilmeiden, emotionaalisten äänien, heiluttaen ja symbolien avulla. Henkilöön, hänen reaktioihinsa, ilmeisiinsa ja kävelyynsä, on helppo yhdistää käsitys hänen luonteestaan, tavasta, jolla hän toimii, ja hänen arvionsa siitä, mitä tapahtuu. Esitetyt tapaukset ovat vain pieni murto-osa siitä, mitä voidaan oppia tarkastelemalla ihmisten käyttäytymistä ja opiskelemalla kaikkea ei-sanallista viestintää. Älä unohda omaa käyttäytymistään. Älä vältä myötätuntoa, mutta älä näytä häpeää ja epäröintiä.