Epätasapainoinen viestintä on vilpitöntä sanalle, lähinnä se on käyttäytymismalli, joka paljastaa sisäisen epävarmuustemme. Loppujen lopuksi sanat voidaan huijata, koska lähetys on tietoisuutemme valtakunnassa. Mutta kehon kieli viittaa alitajunnan merkintäjärjestelmiin. He eivät anna täydellistä tietoisuuden hallintaa ja siten paljastavat keskustelukumppaninsa todellisia tunteitamme ja aikomuksiaan. Siksi ei pidä aliarvioida verbaalisen viestinnän merkitystä.
Jos haluat oppia kehonkielen perusasiat, meidän on tarkasteltava entistä tarkemmin sekä eleitämme että muiden eleitä ja oppia myös hallitsemaan ja selittämään niitä. Aistellessamme meitä tässä on salaperäisen, ei-sanallisen kielen perustiedot, jota yleensä ilmaisevat tunteet.
Avoimuus . Sen ilmentymät ovat osoittaneet sellaiset avoimuuden eleet kuin kädet, kämmenet ylhäältäpäin, suuntautuneet keskustelukumppaniin, se liittyy aina totuuden, vilpittömyyden ja tahdon avoimuuteen; huulihakset; tai ottaa takkiasi pois keskustelun aikana. Katso lapsia, he avaavat kädet avoimesti, kun he ovat ylpeitä saavutuksistaan ja piiloutavat kätensä selän taakse tai taskussa, kun he ovat syyllisiä.
Arviointi. Voidaan manifestoitua polaarisissa eleissä: suunnitelmasta ja haaveilusta (kun henkilö pukee päätä kädellään) toivoon saada itseään (kämmenten voimakas hankautuminen). Tämä on myös tarkan arvostelun ele - leuka lepää kämmenellä, ja etusormi venytetään poskelle, mikä tarkoittaa: "Katsotaan, mitä pystyt." Taipunut pää merkitsee keskustelun aiheen ja erityisesti keskustelijan. Keskeytys lopullisen päätöksen tekemiseksi tiettyyn kysymykseen on naarmuuntuminen leukalle ja lasin manipulointi (hankaa, pyöritä, rypytä kehyksen kahva).
Hämmennys - jolle on tunnusomaista lyhyt, jaksottainen hengitys, murehtiminen itsestään. Rintakehä ristissä, jännitetyt kädet osoittavat itsepuolustusta. Ne muodostavat eräänlaisen esteen, jonka pitäisi suojella henkilöä mahdolliselta tai kuvitteelliselta vaaralta - tämä on merkki siitä, että henkilö tuntee olevansa epävarma. Alkuperäinen suojelun yrittäjä on naarmuttamalla kaulaa kädellä tai kampaamalla naisille.
Itseohjaus ilmenee impulsiivisissa eleissä, joilla on huomattava fyysinen voima, jotka ilmaisevat halu tuntea tunteen ylitykset ja kontrolloimattomat tunteet. Se ilmenee selkänojaan kiristetyissä nyrkkeissä, kouristuslääkärin hoidossa toisella käden nyrkillä tai toisen käsipuolella, käsinojien puristamalla tai pöydän reunuksilla. Tämä on jotain vastaavaa kuin valtio odottaa tärkeiden tutkimusten tuloksia tai odottaa hammaslääkärin ovelta.
Nervousness on ominaista sellaisen henkilön käyttäytymiseen, joka ei piilottaa hänen ärsytystään keskustelun, hänen käyttöönoton tai keskustelijan aiheen kanssa. Tällaisesta henkilöstä kuulet yskimisen, kuten kurkun tyhjentämisen, ja huomaat myös, että yrität keskeyttää keskustelun, jonka ilmiö korvan korvassa (pistely, vieritys) - eräänlainen yritys, joka salaa tietoisesti turhien tietojen syöttämisen korvaasi. Myös sisäinen hermostovaikeus (epävarmuus, pelko) voi ilmaista sormien ulkoisilla liikkeillä: vauva imee sormen, teini kaventuu kynsillä, aikuinen pelaa kynällä tai kynällä.
Iästyminen ilmaistaan, kun henkilö alkaa haukottaa, tukemalla myös päänsä kätensä, napauttamalla jalkansa tai kynänsä, mekaanisesti piirrä paperi, kaukaa tyhjää silmäyksellä missään.
Ylivoimaisuus (etuna neuvottelukumppanin suhteen) voidaan tuntea jo tervehdyskäskyllä - itsevarma mies lujaa voimakkaasti kättäsi kääntämällä sitä niin, että käsi on ylhäällä. Myös ylivoima ilmenee rennossa istuimessa "waddle", kädet taskussa puhuttaessa, mikä näyttää. Mutta heikko henkilö antaa käden tervehtimiseen kämmenellä ja joskus kompensoi heikkoutta, tällainen henkilö voi ottaa viitteellisen poseerauksen "kädet sivuilla", mikä antaa hänelle eräänlaisen vastarintaa. Tai kummankin kätensä pöydälle.
Henkisen tunneolosuhteet voivat myös kertoa hänen istunnossaan istuen ja kädestä kävelyn aikana. Jalkojen ylittäminen, piilottaminen nojatuolin alle on merkki turvattomasta, kuten istuu tuolin reunalla pitämällä laukkua sylissäsi (eräänlainen este itsellesi ja toiselle henkilölle). Pelko ja sisäinen jännitys osoittavat liiallista puristusta nojatuoliin tai käsilaukkuun. Oikea asento, suorat olkapäät, Selkeät kasvojen ilmeet tarkoittavat liiallista itsekontrollia. Sen sijaan, että istuisivat "waddling" tuolissa, pitkänomaiset tai toisiinsa tarttuvat jalat osoittavat epäluotettavuutta keskustelukumppanille tai vain huonolle kasvatukselle.
Optimaalinen on rento istuma, kun istuu: ota mukavasti poseeraa, laita hartiat selässä, jalat hieman kallistuvat sivuttain tai pitävät kiinni, työntävät kätesi tuolien kyynärpäät tai polvillesi, voit yhdistää sormien lohkojen.
Kävelemällä voit tunnistaa luottavaisen henkilön (suoristettu runko, kohotettu pää, hieman korotettu leuka); kova kävellä (koputtaa kenkänsä) antaa henkilön, joka ei laske muiden kanssa; hyppyjä ja tanssivaiheita ilmaisevat huolimattomuutta ja iloisuutta. Hurttu asento, hartioilla piilevä pää, jalkojen sekoittuminen, päinvastoin välittää ihmisen ikävyys ja sorto.
Henkilöllä on vain muutama minuutti tuottaa ensimmäisen positiivisen vaikutelman, joka on yleensä ratkaiseva merkitys lausunnon muodostamiseksi tuntemattomasta keskustelukumppanista.
Hyvän keskustelun tärkeimmät "kultaiset säännöt":
- Pukeudu paikkaan, jossa kokous pidetään: teatteri ei käytä farkkuja, mutta liike-elämän kokouksissa on avoimia vaatteita.
- Tapaa keskustelukumppanin hyvällä tuulella ja miellyttävällä hymyllä.
- Liiketoiminnan kättelyssä - älä tiivistä keskustelijan kättä kurjuutta, älä myös ravistele sitä. Puristuksen tulee olla kiinteä ja kiinteä.
- Hyväksy avoin asento: älä ylitä kädet tai jalat, älä peitä kasvosi.
- Pidä silmäkosketusta kumppanin kanssa, mutta älä liioittele sitä. Liiketoimintaneuvotteluissa ihmiset tarkastelevat keskustelukumppaneitaan 30-60% koko keskustelusta. Pitkävartinen yhteys saattaa antaa vaikutelman siitä, että et ole kiinnostunut keskustelun aiheesta, vaan itse keskustelukumppanista.
"Älä nosta ääntäsi, vaikka olet hermostunut". Älä myöskään pistä itseäsi nenän alle. Puhu hitaasti ja selvästi sanoen sanoja.
- Pidä eleitä, liiallinen suutelu todistaa hermostuneisuutta.
- Älkää antako erottomia ääniä - älä venytä nenääsi, älä ymmärrä, älä räjähtää naurulla.
- Noudata läheisyyden alueellisia periaatteita. Jokaisella on oma sisäinen läheisyytensä. Siksi, jos et ole hyvin perehtynyt keskustelukumppaniksi, älä häntä häntä taakse, älä tartu käsiisi, älä istu liian lähelle.
Puhetapa on myös tärkeä:
- Jos näet henkilön ensimmäisen kerran - esittele itsesi. Puhu ekspressiivisesti, jotta keskustelukumppani voi muistaa.
- Tilan mukaan valita myös puheen tapa (äänenvoimakkuus, äänenvoimakkuus, intonaatio), jopa sanavarasto - kun käytämme erilaisia käännöksiä kotona tai liike-neuvotteluissa.
- Vältä avaamattomia sanoja, loistavia sanoja ja huutomerkkejä "eee", "hyvin" ja muita.
- Älä keskity vain itsellesi, jos haluatte kunnioitusta - oppi kuuntelemaan keskustelukumppania.
- Keskustele tuntemattomien ihmisten kanssa neutraaleilla aihealueilla (harrastukset, lemmikit, sää), jotta emme tukahduttaisi tukahduttavaa hiljaisuutta. Ensimmäisen tuttavan ei ole välttämätöntä reagoida emotionaalisesti hänen päällikkönsä, työtoverien, ystävien tai sukulaisten kanssa.
Kun sinulla on tärkeä keskustelu, josta tulevaisuus riippuu, yritä muistaa yksinkertaisen kielen kielen tiede ja vaikuttaa keskustelukumppaniin paitsi vakuuttavien tosiasioiden ja todisteiden avulla myös soveltamaan sanattomia keinoja. Eleitä, ilmeitä, asentoa - tämä on näkymätön asenne halutun tuloksen saavuttamiseksi.