Kuinka kommunikoida oikein toimistotyöntekijöiden kanssa?

Työskennellessäsi työyhteisössä sinun tulee työskennelläsi olla ja kommunikoida toimistotyöntekijöiden kanssa. On aivan luonnollista, jos yksi tai useampi ihminen aiheuttaa sinulle ärsytystä. Miten kommunikoida toimistotyöntekijöiden kanssa, opimme tästä artikkelista.

Todennäköisesti on olemassa jonkinlainen hahmovaikutus, joka ärsyttää sinua, ja vaikka sinun onkin kommunikoitava tämän henkilön kanssa lyhyessä ajassa, silloin koko päivän ajan ahdistetaan tyhjyyden ja epämukavuuden tunne. Mutta sinun ei tarvitse piilottaa ja piiloutua näistä ihmisistä. On tarpeen hillitä hermojärjestelmääsi ja reagoida niihin oikein. Seuraa käytäntöjä, joita psykologit ovat rakentaneet sinulle.

Kuinka kommunikoida toimiston työntekijöiden kanssa?

Tunnistaa aggressori
Ei ole helppoa olla lähellä ihmistä, joka on täynnä vihaa. Hän ajaa käsiään, huutaa, ryntää huoneen ympärille, irtoaa ja sopivin hetki, jotta voit "pistää" terävällä sanalla.

Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos istut, ja sinun "hyökkääjä" näyttää lyövän sinua, niin sinun on noustava esiin niin, ettei henkilö tukahduttaisi sinua tällä tavalla. Katsokaa häntä lyhyen katseen ja rauhallisesti sanoa: "Tietenkin olet oikeassa, ja sinulla on syytä olla vihainen minulle." Ja ensimmäiset sanasi pysäyttävät kaiken vihan, koska hän halusi kaataa sinuun niin paljon, mutta hänelle ei annettu tällaista mahdollisuutta. Kun aggressiota vähennetään, on välttämätöntä jatkaa: "Sinä loukkaat, kun puhut minulle tällaisella sävyllä." Nämä sanat rauhoittavat tällaista räjähtämättömää henkilöä, hänet on asetettu loukkaamaan sinua, mutta hänellä ei ole rohkeutta myöntää sitä.

liioiteltu
On ihmisiä, jotka pelkäävät joitain muutoksia elämässä, ja sitten he paniikkiin. Näitä ihmisiä huhutaan sanottavina ja haluavat ajatella asioita. He lopettavat itsensä ja muut, vetävät mielikuvituksettomia kuvia mielikuvituksessaan. Kun olet ilmoittanut tällaisen henkilön kanssa, tunnet impotiteettia ja ahdistusta. Ne, jotka yrittävät murtaa negatiivisen mielikuvituksen, tekevät virheen, koska paniikkihälytys vain kasvaa ja kaikki toistuu uudelleen.

Mitä minun pitäisi tehdä?
Kysy rauhallisesti häneltä, mikä häiritsee häntä. Ja vaikka tämä ei ole helppoa, mutta sinun täytyy kuunnella ja esittää kysymys: "Onko olemassa toinen tapahtumasuunnitelma? "Jos tämä ei rauhoita paniikki, kysy kysymältä:" Mitä voit tehdä tilanteen muuttamiseksi? ". Vain odottaa kärsivällisesti tapahtumien tulosta. Henkilö löytää sopivan vaihtoehdon, ja työ tyhjentää hälytyksen.

Puhua?
Erittäin väsyneet ihmiset puhuvat. Kyky puhua ja puhua on hämmästyttävä, eikä ole väliä, mitä puhua, älä vain hiljaa. He näyttävät ajattelevan ääneen. Tällainen mies hänen tylsyydessään tuo jokaisen ihmiselle valkoisen lämmön.

Mitä kuuntelijat tekevät?
Kun sanallinen virtaus alkaa, sinun täytyy katsoa puhujaa katseella silmäsi ja soittaa hänelle nimen. Anna hänen muotoilla tärkein asia ja kertoa puolessa minuutissa. Jos tämä sanallinen pyörre kiristyy, niin sanokaa hänelle taukoa ja anna hänelle 5 minuuttia keskustelemaan. Voit sanoa, että olet hyvin kiireinen ja pyydä ilmaisemaan ajatusta kirjallisesti.

Kaikki ovat vihollisia
Sattuu, että henkilö vihaa sinua. Hän naurahtaa, napsahtaa, murisee. Ja tämä käyttäytyminen aina koukussa.

Teidän toimia
Ihmiset tällaisessa tilanteessa toimivat periaatteessa - miten he kohtelevat meitä, joten teemme, mutta tämä vain lisää vihamielisyyttä. Sinun ei tarvitse selvittää suhdetta. Tehdään päinvastoin. Kysy kysymys: "Mitä tapahtui? "Jos kaikki pysyy ennallaan, jatka rauhallisella äänellä:" Tiedän, että ärsytän sinua. Kuinka minun pitäisi muuttaa käyttäytymisteni, jotta voitte paremmin käsitellä minua? "Kysymyksen ydin ja rauhallinen sävy johtavat vastustajan hämmennykseen, koska hän tottelee tekemään kaiken salaa. Hän ei ole valmis rehelliseen ja avoimeen keskusteluun.

Täydellinen välinpitämättömyys
Ihmiset, joilla on samanlainen filosofia, eivät yritä osallistua omiin asioihinsa, koska he eivät yksinkertaisesti halua kommunikoida. He eivät välitä siitä, mitä tapahtuu. He ovat kylmiä, järkeviä, välinpitämättömiä. He eivät tiedä, miten empatiaa ja myötätuntoa. On paljon miellyttävämpää työskennellä konepistoolien ja koneiden kanssa kuin ihmisten kanssa.

Miten reagoida?
Parasta. Tällainen henkilö olisi jätettävä yksin. Ja jos haluat puhua, pyydä häntä auttamaan sinua ymmärtämään jonkin tilanteen. Todennäköisesti saatte häneltä arvokkaita neuvoja.

Olen eniten, eniten
Tällaiset ihmiset ovat aina valokeilassa. Mutta niiden jatkuva kehua yksinkertaisesti ärsyttää ja renkaita.

vastatoimet
Raskasta tykistöä tarvitaan täällä. Sinun on sovittava tämän henkilön kanssa, muuten et kuule. Ota sitten terävä sävy ja kerro hänelle, että jokainen on jo kyllästynyt kuuntelemaan todisteita siitä, että hän on super-super. Mutta sellaista henkilöä ei voi syvästi haavoittua sanalla. Hänen päässään asettuu vain siihen, mikä liittyy kiitollisuuteen.

Tiedetään, miten viesti kunnolla toimistotyöntekijöillä. Näillä vinkillä varustetut ja huolehdi hermostasi. Sinusta tuntuu hyvältä ja että ympärilläsi on niin paljon hyviä ja hyviä ihmisiä kuin mahdollista.